データライフセーバーにハードディスク製品の障害メディアを送付いただく際の注意事項です。
対象の障害メディア：外付けハードディスク、外付けポータプルハードディスク、NAS
ご用意いただくもの
外付けポータブルハードディスクの場合
- 障害メディア
- 障害メディアの付属または使用中の接続ケーブル
- プチプチ・新聞紙など緩衝材
- 十分な大きさの段ボール
外付けポータブルハードディスクを購入された時のパッケージがあればそれに入れて、さらにプチプチなどで包んだ上、緩衝材を詰めて段ボールで発送してください。
パッケージがない場合は、プチプチなどで２重・３重に十分に包んだ上、緩衝材を詰めて段ボールで発送してください。
パックした際に段ボールを揺すっても、障害ディスクが動かない程度にしっかり緩衝材を詰めてください。
封筒やレターパック、簡易包装の宅配便で発送されるとハードディスクが壊れてしまいます。
外付けハードディスクの場合
- 障害メディア
- 障害メディアの付属または使用中の接続ケーブル
- 障害メディアの付属のACアダプタ
- プチプチ・新聞紙など緩衝材
- 十分な大きさの段ボール
外付けハードディスクを購入時のパッケージがあればそれに入れて、さらにプチプチなどで包んだ上、緩衝材を詰めて段ボールで発送してください。
パッケージがない場合は、プチプチなどで２重・３重に十分に包んだ上、緩衝材を詰めて段ボールで発送してください。
パックした際に段ボールを揺すっても、障害ディスクが動かない程度にしっかり緩衝材を詰めてください。
購入時のパッケージのみでは十分ではありません。
NASの場合
- 障害メディア
- 障害メディアの付属または利用中のLANケーブル(取り外し可能であれば)
- 障害メディアの付属のACアダプタ
- プチプチ・新聞紙など緩衝材
- 十分な大きさの段ボール
NASを購入時のパッケージがあればそれに入れて、さらにプチプチなどで包んだ上、緩衝材を詰めて段ボールで発送してください。
パッケージがない場合は、プチプチなどで２重・３重に十分に包んだ上、緩衝材を詰めて段ボールで発送してください。
パックした際に段ボールを揺すっても、障害ディスクが動かない程度にしっかり緩衝材を詰めてください。
購入時のパッケージのみでは十分ではありません。
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